Datenschutz & Verbraucher

Viele Unternehmen nut­zen Whats­App zur Kun­den­kom­mu­ni­ka­tion. Zu ei­nem durch­dach­ten Kon­zept ge­hört ins­be­son­de­re, die Vor­ga­ben der DS-GVO ein­zu­hal­ten. Aber teu­res Lehr­geld muss auch zahlen, wer die Spiel­re­geln die­ses Ka­nals nicht versteht.

Viele Ur­tei­le ge­ben So­cial Me­dia Leit­plan­ken. Das gilt auch beim So­cial-Me­dia-Ein­satz zu Un­ter­neh­mens­zwecken. Hier soll­te un­be­dingt der An­walt be­ra­ten. Denn es geht et­wa um Da­ten­schutz, Wer­bung oder Be­wer­tung­en – Feh­ler kön­nen hier schnell teu­er werden.

Die Datenschutz-Grund­ver­ord­nung be­schäf­tigt vie­le Un­ter­neh­mer. Hier le­sen sie Wich­ti­ges zur DS-GVO zu­sam­men­ge­fasst, in­klu­si­ve Tipps für den Be­trieb. Trotz­dem ist es na­tür­lich emp­feh­lens­wert, De­tails zur DS-GVO mit ei­nem spe­zi­ali­sier­ten An­walt zu besprechen.

Seit Mai 2018 gilt in allen Mit­glieds­staaten die euro­päische Da­ten­schutz-Grund­ver­ordnung. Wer sich nicht an die Regeln hält, muss mit ei­nem Buß­geld in Millionen­höhe rech­nen. Da ist es sinn­voll, sich vor­her von Ex­perten be­raten zu las­sen.

Online bezahlen ist in der Ära von In­ter­net­shop­ping ei­ne Selbst­ver­ständ­lich­keit. Shop­be­trei­ber müs­sen bei der Wahl der Zah­lungs­me­tho­den aber viel be­ach­ten. Des­halb soll­ten Ser­vice­qua­li­tät und Ge­büh­ren­po­li­tik der An­bie­ter ge­prüft so­wie de­ren AGB von ei­nem An­walt gecheckt werden.

Obwohl die DS-GVO es nicht ver­langt: Ein Da­ten­schutz-Ma­na­ge­ment­sys­tem ist für je­des Un­ter­neh­men sinn­voll. Meist reicht ei­ne klei­ne, in­di­vi­du­el­le Lö­sung. Sie kann mit An­walt oder ex­ter­nem Da­ten­schutz­be­auf­trag­ten er­ar­bei­tet wer­den, so Fre­de­rick Rich­ter, Vor­stand der Stif­tung Datenschutz.

Der Abgas­skan­dal vor dem Bun­des­ge­richts­hof: Per Hin­weis­be­schluss deu­ten die BGH-Rich­ter an, ei­ne Ab­schalt­ein­rich­tung sei wahr­schein­lich ein Sach­man­gel. Jetzt soll­ten Be­trof­fe­ne klä­ren: Sind ih­­re An­­sprü­­che ver­­jährt, kön­­nen sie ei­­nen Lea­­sing­­ver­­trag be­­en­­den, sticht der Widerrufs-Joker?