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Wo Sie an Feier- und Brücken­tagen Unterstützung finden

Wer an Feiertagen oder Brückentagen Unterstützung braucht bei der Arbeit mit den DATEV-Programmen, findet auf vielen Wegen Antworten: in den umfangreichen Selbsthilfemedien.

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Eine Wanderung in imposanter Bergwelt, Ausspannen am lauschigen Waldsee oder dolce vita auf der heimischen Terrasse – die Feier- und Brückentage rund um Pfingsten locken den gestresstem Werktätigen mit Entspannung verheißenden freien Tagen. Wer etwas weniger Entspannung sucht, nutzt diese Zeit gerne, um im Büro endlich die Dinge zu erledigen, für die er im hektischen Arbeitsalltag keine Muße findet.

Wenn die Kollegen frei haben, das Telefon stumm bleibt und das elektronische Postfach leer, dann geht die Arbeit oftmals tatsächlich leichter von der Hand – falls nicht ausgerechnet dann ein Problem auftaucht, das man selbst nicht lösen kann. Dann braucht man Unterstützung. Aber: Die Kollegin, die sich damit auskennt, lässt gerade den Blick über verschneite Berggipfel schweifen und hat, leider, leider, ihr Smartphone im Büro vergessen.

Wohl dem, der vertraut ist mit den Selbsthilfemedien der DATEV. Sie sind die perfekte Unterstützung für derartige Notlagen. Unbeirrt von Frei-Tagen oder unchristlichen Uhrzeiten stehen sie treu und hilfsbereit allzeit bereit und haben Antworten auf viele Fragen.

Unterstützung rund um die Uhr

Die Info-Datenbank enthält tagesaktuelle Supportinformationen zu allen DATEV-Programmen: Lösungen zu Fehlern, Beispiele, Servicevideos und Programmhilfen.

Über die Suche im Servicekontakt finden Sie Lösungen aus der Info-Datenbank, die anderen Anwendern schon bei ähnlichen Fragen geholfen haben.

Die DATEV-Community bietet Fragen und Antworten zu allen möglichen DATEV-Themen. Neue Fragen richten Sie einfach an die Community.

Mit den Service-Anwendungen können Sie Personendaten verwalten, den Versandstatus von DATEV-Sendungen abfragen und vieles mehr.

Und am nächsten Brückentag können ja vielleicht Sie sich frei nehmen und die Kollegin hält im Büro die Stellung. Für einen kleinen Tipp zu den Selbsthilfemedien ist sie Ihnen bestimmt dankbar.

Sehen Sie die Übersicht der Selbsthilfe-Angebote der DATEV.

DATEV

Hier schreiben Experten von DATEV für Unternehmer! Spezialisten aus verschiedenen Bereichen erläutern komplexe Fachthemen, schaffen Klarheit mit Checklisten und zeigen passende DATEV-Angebote.